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Seguridad integral en educación

Ver antes. Proteger a tiempo.

Ilumina es una plataforma chilena de inteligencia institucional para la seguridad integral en educación. Está diseñada para conectar señales dispersas entre personas, registros y sistemas para ayudar a comprender mejor lo que ocurre, coordinar respuestas y dar seguimiento, sin reemplazar el criterio profesional.

  • Señales explicables
  • Decisiones humanas
  • Baja fricción
  • Seguimiento verificable
Una puerta abierta ilumina el camino de una figura humana
El problema que orienta nuestro diseño

No siempre falta información. Muchas veces las señales están separadas.

Una comunidad educativa puede observar partes distintas de una misma situación. Tener datos no garantiza comprender; registrar no garantiza responder; cerrar administrativamente no necesariamente significa resolver.

Conectar perspectivas no decide cuál es verdadera. Ayuda a que una divergencia relevante pueda abrir una nueva revisión humana.

Evidencia que orienta nuestro diseño

Tres lentes del problema

Señales distribuidas que invitan a comprender y coordinar; no un tablero de resultados de Ilumina.

SISTEMA6.308

Denuncias de convivencia escolar en H1 2026.

78% del total ingresado · ≈3% vs. H1 2025
ESTUDIANTES64% / 60%

Percepciones de burlas, molestias, aislamiento o exclusión reportadas en Simce 2024.

Percepciones agregadas, no diagnóstico individual.
PROFESIONALES57%

Docentes chilenos que identifican demasiado trabajo administrativo como fuente importante de estrés en TALIS 2024.

Una señal de carga, no un resultado de Ilumina.

Tres perspectivas distintas sobre un mismo desafío institucional.

Evidencia pública

Evolución de las denuncias por convivencia escolar

Primer semestre de cada año · 2014–2026

Datos accesibles del gráfico de denuncias por convivencia escolar
AñoDenuncias
20143.427
20152.806
20163.567
20173.505
20184.385
20193.877
2020975
2021565
20224.684
20235.425
20245.093
20256.139
20266.308
2025: 6.139 · 2026: 6.308 · variación aproximada: ≈3% vs. H1 2025. La serie muestra registros administrativos del primer semestre; no ofrece una explicación causal de sus variaciones.

Fuente: Superintendencia de Educación · Elaboración propia. Registros administrativos; no equivalen por sí solos a prevalencia, víctimas ni impacto.

Estas señales se leen dentro del marco de la Política Nacional de Convivencia Educativa 2024–2030. Los registros administrativos no equivalen por sí solos a estudiantes afectados, víctimas, incidentes únicos, prevalencia de violencia o bullying.

Estas evidencias externas orientan preguntas de diseño. No son resultados de Ilumina.

Ver desglose de denuncias 2026
Historia y propósito

Por qué existe Ilumina

Fabiana García, cofundadora de ProGarLabs, explica por qué conectar señales, escuchar distintas perspectivas y actuar a tiempo se convirtió en el propósito que orienta Ilumina.

Esta pieza cuenta el origen humano y la visión del proyecto. La demostración muestra, por separado, una parte funcional del producto actual.

Si el reproductor no está disponible, ver el video en YouTube.

Perspectivas e incongruencias

Lo que no coincide también merece atención.

Una divergencia no prueba una causa ni convierte a nadie en riesgo. Puede indicar que hace falta escuchar de nuevo y sumar contexto.

Cuatro perspectivas pueden no coincidir: Estudiante: No me siento seguro. Familia: Algo cambió. Profesor/a: No he observado nuevos incidentes. Registro: Caso cerrado. La divergencia abre una revisión humana. La revisión continúa con CONTEXTO, RESPONSABLE, ACCIÓN y SEGUIMIENTO.

La persona autorizada interpreta la divergencia; no se presenta como diagnóstico, predicción de culpabilidad ni decisión automatizada.

Cómo funciona

La tecnología organiza el recorrido.

Una persona autorizada interpreta y decide. El circuito implementado en la demo conecta dato, señal, revisión, caso, tarea, intervención, seguimiento y resultado.

  1. 01Señal
  2. 02Contexto
  3. 03Revisión humana
  4. 04Responsable
  5. 05Acción
  6. 06Seguimiento
  7. 07Resultado
Seguridad multidireccional

La seguridad de una comunidad se construye en todas las direcciones.

Ilumina no observa solo a estudiantes. Está pensado para establecimientos y sostenedores, con accesos según rol y necesidad.

Estudiantes

Una preocupación, un cambio o una necesidad de ser escuchados.

Docentes

Contexto cotidiano, señales de cuidado y riesgos que también les afectan.

Asistentes

Observaciones y vínculos que ayudan a completar el contexto.

Familias

Perspectivas que ayudan a comprender lo que ocurre fuera del establecimiento.

Profesionales

Convivencia, UTP, PIE y equipos psicosociales que coordinan respuestas.

Directivos

Capacidad institucional, agregados y decisiones de gestión.

Sostenedores

Condiciones de apoyo y continuidad entre establecimientos.

Baja fricción

Detectar mejor no puede significar gestionar más.

El principio es simple: automatizar antes de pedir otro registro. Ilumina está diseñado para reutilizar datos autorizados, preparar contexto, priorizar y recordar pendientes.

Antes

buscar → copiar → consolidar → avisar → recordar → perseguir

Ilumina

conectar → priorizar → facilitar → recordar

Objetivo de diseño: menos tiempo gestionando; más tiempo educando, escuchando y protegiendo. No afirmamos todavía porcentajes de ahorro.

Contexto institucional

Una misma señal puede requerir respuestas diferentes.

La señal no prescribe una respuesta única: cada establecimiento tiene roles, recursos, protocolos y realidad territorial propios.

MISMA SEÑAL puede requerir respuestas institucionales distintas: ESTABLECIMIENTO A con Responsable A, Flujo A · Protocolo A; y ESTABLECIMIENTO B con Responsable B, Flujo B · Protocolo B.

Ilumina está diseñado para adaptarse al colegio; no para obligar al colegio a adaptarse a Ilumina.

Ecosistema chileno

Complementa los sistemas vigentes. No los reemplaza.

Está diseñado para convivir progresivamente con SIGE, Chile Presente, SIS, Libro de Clases, registros internos y EDE cuando corresponda.

La demo no está integrada con sistemas oficiales, no envía información a Chile Presente y no escribe en registros institucionales.

Confianza y privacidad

Ver más no significa exponer más.

Acceso por rol y necesidad, minimización de datos, trazabilidad y revisión humana orientan el diseño. La demo usa exclusivamente datos sintéticos.

  • Señales explicablesCada señal tiene fuente, regla, corte e insumos reproducibles.
  • Decisiones humanasLa tecnología ayuda a ver mejor; no diagnostica ni sanciona.
  • Seguimiento verificableUna acción tiene responsable, plazo y resultado visible.
Indicadores que mediremos

Cómo sabremos si funciona.

Los pilotos deberán medir estos indicadores. Son preguntas de evaluación, no resultados obtenidos por Ilumina.

  • Tiempo entre señal y primera acción
  • Casos con responsable asignado
  • Cumplimiento de medidas y seguimiento
  • Reincidencia y percepción de seguridad
  • Tiempo administrativo evitado y adopción
Demo implementada

Explora cómo una señal pasa por revisión humana, responsable, acción y seguimiento.

Recorre un escenario completamente sintético y observa cómo se materializa hoy una parte de la propuesta de Ilumina.

Explorar la demostraciónDEMO · Datos 100% ficticios · No ingresar información real.
Una decisión humana puede abrir el siguiente paso.

Ver antes. Proteger a tiempo.

Conversemos sobre cómo explorar un piloto responsable con la realidad de tu establecimiento.

Fuentes que orientan nuestro diseño

Fuentes primarias y marco nacional

Documentos públicos que sustentan las preguntas y límites de esta propuesta.

  1. Agencia de Calidad de la Educación · Resultados Simce 2024
  2. OECD · Results from TALIS 2024: Chile
  3. Mineduc · Política Nacional de Convivencia Educativa 2024–2030
  4. Superintendencia de Educación · Denuncias ingresadas
  5. Ver análisis de 24 Horas
  6. Mineduc · Chile Presente